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聚焦首批5个全国网民留言办理示范市

2018年01月24日 13:00   官网:上海贝赛尔建材发展有限公司   来源:网络转载

  聚焦首批5个全国网民留言办理示范市,作为华语天王周杰伦的“黄金搭档”,方文山的一举一动备受关注。早在今年4月初,方文山就在微博表示“周同学新专辑终于协助完成了”,令歌迷们对新歌期盼不已。现今,方文山重写布拉格,很多网友发现,新作《布拉格秘境》无论是文风上,还是结构上,都像极了周杰伦的歌词,更有网友不停留言“《布拉格秘境》让杰伦拿去谱个曲吧”、“像《布拉格广场》一样,这次让周天王唱出来吧”、“我读着读着,竟然唱了起来,唱成了周杰伦的样子”。

近年来,全国各地都在顺应网络时代群众现实需求,不断实践着运用网络察民情、汇民智、分民忧、解民难,主动了解社情民意,主动回答相关质疑,积极解决合理诉求。截至目前,仅人民网《地方领导留言板》上的网友诉求就有各地的上千家留言办理单位承办、回应。其中,陕西省西安市、安徽省合肥市、天津市滨海新区、河南省商丘市、四川省绵阳市在2013年全国网民留言办理工作会议上被评为全国首批5个 “留言办理示范市(区)”。

陕西省西安市:市长7次批示留言办理工作

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西安市市长董军对网民留言办理工作十分重视,自去年四月份以来,先后7次做出批示,要求各区县、各部门指定专门机构、明确专人收集办理,切实提高按时办结率,保证网民留言及时回复、反映问题妥善解决。根据市长要求,西安市政府办公厅今年3月份召开了网民留言办理工作专题会议,对留言办理工作进行再动员、再部署。目前从办公厅到各区县政府、各部门形成了分管领导、办公室主任、具体承办人一级抓一级、一级对一级负责的组织领导体系,组建了覆盖各区县政府、各部门的办理工作人员网络。同时,充分发挥网络媒体全天开放、互动性强的特点,先后开展了“问计于民”、“听政声、察民意、献良策”等活动,以人民网网民留言板、市政府门户网站、本地网站论坛等为切入点,全面、及时地搜集人民群众的意见愿望和思想动态。

安徽省合肥市:网友留言实行“百分百办理”

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合肥市自2009年开始办理网友留言以来,健全工作制度,完善工作机制,创新工作措施,连续三年荣获“全国网民留言办理工作先进单位”。在网友留言办理工作中,合肥市做到有机构管理、有专人负责、有制度规范。合肥市委办公厅专门成立社情民意处,安排3名工作人员,负责网友留言办理工作;先后出台4个规范性文件,规范工作流程,完善工作机制,严格实行逐日浏览、限时办结、逐级审核、汇总分析、复核审查、责任追究等六个制度;对网友留言实行“百分百办理”,留必办理、办必回复;对网友反映的问题实行“百分百复核”,约占总办理量的60%,切实推动问题的解决。

天津市滨海新区:办理网民留言 实现信访总量下降

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2011年以来,累计收到网民在人民网给滨海新区区委书记、区长留言1403件,办理并回复1316件,办结率为94%,回复率为100%。通过不断强化网上留言办理工作,群众满意度、关注度不断提升,网上留言数量逐年增多,月均达到700条左右,网上留言数量占当年信访总量的50%以上。与之相比,从2011年下半年起,全区信访总量(不计网上留言)和到新区机关的集上访量均呈下降趋势。2011年6至12月,全区信访总量(不计网上留言)和到新区机关集上访量分别为2712件次和692件次,与上半年相比,分别下降1.2%和0.1%。2012年全区信访总量(不计网上留言)和到新区机关集上访量分别为4602件次和628件次,与2011年相比,分别下降5.5%和54.7%,实现了信访总量和到区机关的集上访量双下降,全区信访工作形势总体向好。

河南省商丘市:网络留言办理的“商丘模式”

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作为河南省最早开展网络问政的省辖市,商丘市委、市政府一直把网络舆情作为了解民情、关注民生的重要渠道,2009年就在全省率先成立了由市委常委、市委秘书长任组长,有关部门负责同志为成员的市委网络信息领导小组,全面开展网民留言办理工作。人民网《地方领导留言板》开通后,商丘市至今已累计办理人民网网民给省、市领导涉及商丘的有效留言2185件,省、市领导进行相关批示200余次,网民留言办结率达100%。为提高网民留言办理质量,商丘市建立健全了办理规章制度,形成了网络留言办理的“五六工作法”,这一工作法被河南省委和人民网誉为“商丘模式”,产生了良好的效果。

四川省绵阳市:将网络理政作为干部必修课

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2012年7月9日,四川省绵阳市开通网络问政平台(书记市长信箱),随后又陆续开辟了“建言献策”、“绵州论坛”、“微博发布厅”等多个栏目,在全市形成了一整套网络问政体系。网友可以通过这个平台反映意见、建议、诉求、咨询问题等,各级党委政府可通过该平台回应群众诉求,并对重大问题、普遍问题、好的建议进行专题研究,出台相关政策解决全市同类问题。绵阳市委书记罗强说,从网络问政到网络理政,就是要让各级干部听到来自群众最直接的声音,这实际上就是新形势下的群众路线,我们将该项工作作为各级干部的“必修课”和“实践课”。此外,绵阳市出台规定,对群众不满意的回复引入第三方评价机制,由律师、干部、群众等代表组成的第三方评价小组对相关部门的办理情况进行综合评定。

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责任编辑:刘媛媛